
我被员工的敬业精神感动了!
我做床品,做的是地区总代理,所以不管是市区还是下面的县市区,都可以去发展经销商或者自己开店。去年六月,我在离我居住地230公里的一个县级市开了一个专柜,那是一个从小渔村发展起来的县级市,海域辽阔,养殖
我做床品,做的是地区总代理,所以不管是市区还是下面的县市区,都可以去发展经销商或者自己开店。去年六月,我在离我居住地230公里的一个县级市开了一个专柜,那是一个从小渔村发展起来的县级市,海域辽阔,养殖业发达,人民富足安康,民风纯朴。
开业一年多来,除了做过一次大型促销活动额外去了两次外,我一共只去了两次,第一次去的时间比较久,从开业前装修一直到开业,我在那里住了一周。第二次是陪厂里的领导去那里视察。
两个员工是商场帮我找的,因为人生地不熟,我只好求助商场的领导,就这样,瘦瘦小小的小王和高高大大的小朱成了那个店里的员工。
瘦小的小王是店长,也是商场的老员工,三十来岁,而高大的小朱则是二十多岁刚结婚的小媳妇,之前她在我居住的市区商场里卖过服装和鞋。
我记得是去年6月2号开始装修的,历时五天,这期间不用员工,因为厂里负责统一装修,当然装修费还是我自己出的。
6月8号开始打扫卫生,整理货品,小王开始来上班,因为当时还没找到小朱,所以小王在前期工作中非常辛苦,我看她如此卖力,告诉她上班时间从6月1号开始算起,这个月工资全发。直到开业的那天,小朱才被商场领导安排过来上班。
对于这两个员工,从接触那天开始,我就很满意,感觉这两人说话办事都很实在,尤其是小王,在开业前期打扫卫生整理货品时居然一直陪我们从早干到晚,累出一身一身的汗也没叫过苦,我劝她休息她也不听,她对我说:雪姐,干活累不坏人的!没事!
对于员工的工资,商场领导给我的意见就是随大流,不要高出,但也不能低于别的专柜,就这样,我按大流工资开了三个月,三个月后,我感觉商场的销售情况不错,于是我打电话给小王,给你们每人每月涨200元工资,但一定要悄悄的,千万别声张,她答应了,直到现在,别的专柜的员工都不知道我家员工的工资比她们高。
今年六月份,我又悄悄地给她们涨提成,就是给一个基准数,超出部分双倍提成。
七月份本是床品最淡的淡季,可是我的专柜,却卖出了比别的专柜多两倍还多的销量,所以上个月,她们不但拿到了超额的双倍提成,我还额外每人奖励100元。员工非常开心,小朱发微信跟我说:雪姐,我们这个月一定继续努力!
可天有不测风云,人有旦夕祸福,小王的妈妈得了重病急需住院治疗,小王是家里唯一的女儿,照顾妈妈的重担便落到了小王身上。
前天,小王告诉我这事,然后跟我说:雪姐,我妈妈病了,要住院开刀,可能至少要请假十天,考虑到请假时间长,所以不能找小朱换班了,大夏天的,小朱一天站十二个小时,肯定受不了,我想找个促销员代替一下我的工作。
在这种情况下,我当然只能同意,这是没有办法的选择。
但是过了一会,我接到了小朱的电话,她说:雪姐,咱家的品种这么多,生手过来就是看个摊,根本不可能卖货,我想了想,还是由我来接替王姐的工作吧,不用找促销员了。
我在感动之余,打电话向商场领导求救,我跟领导说明了情况,请求领导缩短小朱的工作时间,上下班不用打卡,申请上班可以晚来一小时,下班可以早走两小时,领导也被员工的敬业精神感动了,居然同意了。
小朱非常开心,这样她不但可以照顾到店里的生意,还可以在基本没有顾客的时间段,好好休息。
本来小朱每天晚上七点就可以下班走人的,可是昨天晚上八点,我还接到小朱的电话,说有个老顾客来了,想要优惠一点,问我同不同意,我,当然同意!在这种情况下,我哪怕赔钱,也不能让顾客和小朱失望!
这一次,我真的被小朱的敬业精神深深地打动了!
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